Las redes sociales han sido una ventana a las comunidades de las marcas. Los usuarios pueden sentirse más cercanos a ciertas marcas y empresas gracias a ellas e incluso las mismas empresas las empezaron a tomar en cuenta en su estrategia por el aumento de la visibilidad e imagen a través de ellas. Resulta que hoy en día todos cuentan con acceso a las redes, con un perfil en Facebook, Instagram y hasta en Tik Tok. El tiempo que los usuarios dedican a estas aplicaciones dieron como resultado que las marcas empezarán a trabajar más a fondo cómo llegar a ellos desde estos canales.

Para que el impacto que desea generar tu marca en redes sociales tenga éxito debes conocer muy bien a tu buyer persona. Su edad, sexo, localización geográfica, profesión, gustos, aficiones, intereses, páginas a las que sigue y muchas otras cosas. Pero en realidad pasar de solo ser publicidad ambulante a llegar a todos por el medio digital que más se usa en el mundo, el móvil, es una ventaja que muchas marcas ya se encuentran aprovechando.

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